Generelle kjøpsvilkår

Sist oppdatert 10. mai 2016


Kjøp av DoggieBags tjenester

Du må være 18 år eller eldre for kjøpe våre varer og tjenester. Hvis du er under 18 år, må du ha tillatelse fra verge.

Ved å bestille produkter eller tjenester fra DoggieBag forplikter du deg til å betale for din bestilling.

Brukeropplysninger

DoggieBag lagrer navn, telefon, epost og adresse til eget bruk. Fullstending kortinformasjon lagres ikke (kun et utdrag for å kunne kjenne igjen betalingskortet). Brukeropplysninger vil ikke under noen omstendigheter bli solgt til tredjepart.

Retur

Hvis en eller flere varer ikke står til forventningene kan du sende tilbake varen for full refusjon. Varen må sendes i retur senest 30 dager etter ordren er sendt fra vårt lager. Gjelder kun ubrukte/uåpnede produkter.

Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 15 første ledd). Du kan altså ikke sende varen i oppkrav til oss. Er varen sendt gjennom posten eller annen selvstendig fraktfører skal den sendes tilbake på samme måte (jf. Angrerettloven §15 tredje ledd).

Reklamasjon

Hvis feil eller mangler oppstår på et produkt ber vi deg ta kontakt slik at vi får muligheten til å rette opp i feilen.

Angrerett

Jf. Angrerettloven §13, er du pliktig til å melde fra til selger 14 dager etter at du har mottatt varen dersom du ønsker å benytte deg av din rett til å angre på et kjøp.

Angreretten gjelder ikke dersom varen ikke kan leveres tilbake i tilnærmet samme stand og mengde, og beskadigelse eller forringelse skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukerens side (jf. Angrerettloven § 12 punkt a).

Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 15 første ledd). Du kan altså ikke sende varen i oppkrav til oss. Er varen sendt gjennom posten eller annen selvstendig fraktfører skal den sendes tilbake på samme måte (jf. Angrerettloven §15 tredje ledd).

Angrerett gjelder kun ved forbrukerkjøp.

Bilder

Ved å sende inn bilde til DoggieBag, samtykker du at DoggieBag har fulle rettigheter til bildet, og har rett til å bruke og dele bildet, med og uten logo.

Reklame

Ved å abonnere på rabattkoder, nyhetsbrev og tilbud godtar du å motta relevante tilbud og informasjon på e-post og/eller SMS. Du kan når som helst melde deg av via Min Side.

Ansvarsfraskrivelse

DoggieBag fraråder å la hunder leke/spise/bruke leker, tyggeben og lignende uten oppsyn av voksne. Små biter kan svelges, settes fast i halsen og gi fatale konsekvenser.

DoggieBag er kun formidler av hundeartikler og fraskriver seg alt ansvar hvis hunden din får en allergisk reaksjon, ikke tåler produktet eller lignende.